{"id":7700,"date":"2021-06-29T11:18:24","date_gmt":"2021-06-29T11:18:24","guid":{"rendered":"https:\/\/energie.pt\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2023-03-07T10:49:33","modified_gmt":"2023-03-07T10:49:33","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/energie.pt\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos<\/h2>\n\n<p><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-palette-color-1-color\">1 &#8211; IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/mark><br\/>Societ\u00e0: ENERGIE EST, LDA.<br\/>Sede: ZONA INDUSTRIAL DE LAUNDOS \u2013 LOTE 48, 4570-311 POVOA DE VARZIM<br\/>CODICE FISCALE E PARTITA IVA: 501 766 260<br\/>Contacto del responsable de protecci\u00f3n de datos: <a href=\"mailto:dpo@energie.pt\">dpo@energie.pt<\/a><br\/><br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-palette-color-1-color\">2 &#8211; INFORMACI\u00d3N Y CONSENTIMIENTO<\/mark><br\/>La Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales (de ahora en adelante, \u00abLPDP\u00bb) y el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, de ahora en adelante \u00abRGPD\u00bb) garantizan la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que concierne al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de dichos datos.<br\/>En t\u00e9rminos jur\u00eddicos, se consideran \u00abdatos personales\u00bb toda informaci\u00f3n, de cualquier car\u00e1cter y con independencia de su formato, incluido sonido e imagen, relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable, por lo que la protecci\u00f3n no incluye los datos de personas jur\u00eddicas.<br\/>Mediante la aceptaci\u00f3n de la presente Pol\u00edtica de Privacidad, el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequ\u00edvoco para que los datos personales facilitados a trav\u00e9s del sitio web www.energie.pt se incorporen en un archivo responsabilidad de ENERGIE, EST, cuyo tratamiento en los t\u00e9rminos de la LPDP y del RGPD cumple con las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas.<br\/>ENERGIE, EST mantiene una base de datos con el registro de sus clientes. Los datos contenidos en esta base son \u00fanicamente los facilitados por los propios clientes en el momento de su registro, y son recabados y procesados autom\u00e1ticamente, bajo los t\u00e9rminos aprobados por la Comisi\u00f3n Nacional de Protecci\u00f3n de Datos, ENERGIE, EST, entidad responsable del archivo correspondiente.<br\/>En ning\u00fan caso se solicitar\u00e1 informaci\u00f3n sobre convicciones filos\u00f3ficas o pol\u00edticas, filiaci\u00f3n partidaria o sindical, fe religiosa, vida privada y origen racial o \u00e9tnico, as\u00ed como los datos relativos a la salud y a la vida sexual, incluidos datos gen\u00e9ticos.<br\/>En ning\u00fan caso llevaremos a cabo ninguna de las siguientes actividades con los datos personales que se nos faciliten a trav\u00e9s de este sitio web:<br\/>Cederlos a otras personas o entidades, sin el consentimiento previo del titular de los dados;<br\/>Transmitirlos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), sin el consentimiento previo del titular de los dados.<br\/><br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-palette-color-1-color\">3 &#8211; FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/mark><br\/>Los datos personales que procesamos a trav\u00e9s de este sitio web se utilizar\u00e1n solo para las siguientes finalidades:<br\/>Tramitaci\u00f3n de pedidos;<br\/>Comunicaci\u00f3n con clientes y resoluci\u00f3n de dudas;<br\/>Tramitaci\u00f3n de solicitudes de informaci\u00f3n;<br\/>Tramitaci\u00f3n de reclamaciones;<br\/>Actividades de an\u00e1lisis estad\u00edsticos;<br\/>Comprobar, mantener y desarrollar sistemas y an\u00e1lisis estad\u00edsticos;<br\/>Comunicaciones de marketing directo (en caso de que haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad);<br\/>Prevenci\u00f3n y lucha contra el fraude:<br\/>Petici\u00f3n de comentarios sobre productos o servicios adquiridos;<br\/>Realizaci\u00f3n de encuestas de satisfacci\u00f3n.<br\/>ENERGIE garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Aunque ENERGIE recoge y trata los datos de forma segura para impedir su p\u00e9rdida o manipulaci\u00f3n, utilizando las mejores t\u00e9cnicas para ese fin, le informamos de que la obtenci\u00f3n en red abierta permite la circulaci\u00f3n de los datos personales sin condiciones de seguridad, corriendo el riesgo de que sean vistos y utilizados por terceros no autorizados.<br\/>En el momento de la obtenci\u00f3n de los datos personales, salvo en los campos en los que se indique lo contrario, el usuario podr\u00e1, voluntariamente, poner a disposici\u00f3n sus datos personales, sin que la falta de respuesta implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique lo contrario). Sin embargo, la falta de respuesta a los datos considerados obligatorios implicar\u00e1 la imposibilidad de acceder al servicio para el que fueron solicitados.<br\/>Si no acepta las condiciones anteriores, ENERGIE, EST no podr\u00e1 ponerse en contacto con usted a trav\u00e9s de su sitio web.<br\/><br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-palette-color-1-color\">4 &#8211; CESI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/mark><br\/>Para poder cumplir con el objeto del presente sitio web, ENERGIE, EST ceder\u00e1 sus datos personales a otras entidades, que los procesar\u00e1n con las siguientes finalidades:<br\/>Actividades de gesti\u00f3n y procesamiento de pagos;<br\/>Prestaci\u00f3n de los servicios contratados.<br\/><br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-palette-color-1-color\">5 &#8211; MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/mark><br\/>ENERGIE, EST declara que ha implantado y seguir\u00e1 implantando las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de car\u00e1cter personal prestados con el objetivo de evitar su modificaci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento y\/o acceso no autorizado, considerando el estado actual de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que est\u00e1n expuestos.<br\/>ENERGIE, EST garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes, tanto en su registro como en el proceso de compra\/pedido de productos o servicios. La obtenci\u00f3n y tratamiento de datos se hace de forma segura para impedir su p\u00e9rdida o manipulaci\u00f3n. Todos los datos se introducir\u00e1n en un Servidor que los encripta\/codifica (los transforma en un c\u00f3digo). El usuario podr\u00e1 comprobar que su navegador es seguro cuando aparece el s\u00edmbolo del candado o si la direcci\u00f3n web empieza por https en lugar de http.<br\/>Los datos de car\u00e1cter personal se tratan con el nivel de protecci\u00f3n exigible legalmente para garantizar su seguridad y evitar su modificaci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, considerando el estado de la tecnolog\u00eda, siendo consciente y aceptando el usuario que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.<br\/>ENERGIE, EST, siempre que acceda a cualquier dato personal se compromete a:<br\/>Almacenarlos mediante la adopci\u00f3n de medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas exigibles legalmente, que garanticen su seguridad, evitando as\u00ed la modificaci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a los que est\u00e9n expuestos.<br\/>Utilizar los datos exclusivamente para las finalidades definidas previamente;<br\/>Garantizar que los datos solo sean tratados por los empleados cuya intervenci\u00f3n sea necesaria para la prestaci\u00f3n del servicio, estando sujetos al deber de secreto y confidencialidad. Ante la posibilidad de que la informaci\u00f3n sea revelada a terceros, deben estar obligados a guardar la debida confidencialidad de acuerdo con lo previsto en este documento.<br\/><br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-palette-color-1-color\">6 &#8211; COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES<\/mark><br\/>Uno de los prop\u00f3sitos para los que tratamos datos personales facilitados por los usuarios es enviar comunicaciones electr\u00f3nicas con informaci\u00f3n relativa a informaci\u00f3n comercial y promocional.<br\/>Siempre que hagamos una comunicaci\u00f3n de este tipo, se enviar\u00e1 exclusivamente a los usuarios que las hayan autorizado previamente y de manera expresa.<br\/>De acuerdo con lo dispuesto en el Decreto-Ley n.\u00ba 7\/2004 de la legislaci\u00f3n portuguesa, de 7 de enero, en el caso de que el usuario quiera dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales de ENERGIE, EST, podr\u00e1 ejercer su derecho de oposici\u00f3n al servicio enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:dpo@energie.pt\">dpo@energie.pt<\/a>.<br\/><br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-palette-color-1-color\">7 &#8211; EJERCICIO DE DERECHOS<\/mark><br\/>De acuerdo con las disposiciones de la LDPD y del RGPD, el usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad, a trav\u00e9s de una solicitud mediante cualquiera de los siguientes medios: Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:dpo@energie.pt\">dpo@energie.pt<\/a><br\/>Si en cualquier momento el usuario desea dejar de formar parte de la base de datos de ENERGIE podr\u00e1 ejercer ese derecho a trav\u00e9s de la citada direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos 1 &#8211; IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL 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