Politica sulla riservatezza

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Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati

1 – IDENTITÀ DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Società: ENERGIE EST, LDA.
Sede: ZONA INDUSTRIAL DE LAUNDOS – LOTE 48, 4570-311 POVOA DE VARZIM
CODICE FISCALE E PARTITA IVA: 501 766 260
Contacto Encarregado da Proteção de Dados: dpo@energie.pt

2 – INFORMAZIONI E CONSENSO
La Legge sulla Protezione dei Dati (di seguito “LPDP”) e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile del 2016 (di seguito “RGPD”) garantiscono la protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di questi dati.
Per legge si considera come “dati personali” qualsiasi informazione, di qualsiasi genere e a prescindere dal supporto, compresi suono e immagine, relativa a una persona identificata o identificabile, per cui la protezione non include i dati delle persone giuridiche.
Nell’accettare questa Informativa sulla Privacy, l’utente accorda il suo consenso informato, esplicito, libero e inequivocabile affinché i dati personali forniti tramite il sito www.energie.pt siano inclusi in un file di responsabilità di ENERGIE, EST, il cui trattamento ai sensi di LPDP e di RGPD rispetta le misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.
ENERGIE, EST, conserva una base di dati con l’iscrizione dei propri clienti. I dati presenti in questa base di dati sono unicamente i dati forniti dagli stessi clienti al momento dell’iscrizione, vengono raccolti e trattati automaticamente, secondo quanto approvato della Commissione Nazionale di Protezione dei Dati, da ENERGIE, EST, la responsabile per il relativo file.
In nessun caso verranno richieste informazioni riguardo a convinzioni filosofiche o politiche, affiliazione a partiti o sindacati, fede religiosa, vita privata e origine razziale o etnica così come dati relativi a salute e vita sessuale, compresi i dati genetici.
In nessun caso faremo qualsiasi delle seguenti attività con i dati personali che ci vengano forniti tramite questo sito:
Cedere dati a altre persone o enti, senza il previo consenso del titolare dei dati;
Trasferire i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), senza il previo consenso del titolare dei dati;

3 – FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali che trattiamo tramite questa pagina saranno utilizzati unicamente per le seguenti finalità:
Trattamento di ordini;
Comunicazione con i clienti e chiarimento di dubbi;
Trattamento di richieste di informazioni;
Trattamento di reclami;
Attività di analisi statistica;
Verificare, mantenere e sviluppare sistemi e analisi statistiche;
Comunicazioni di marketing diretto (qualora sia stato dato il consenso al trattamento dei dati personali per tale finalità);
Prevenzione e lotta alle frodi:
Richiesta di commenti su prodotti o servizi acquistati;
Realizzazione di indagini sulla soddisfazione del cliente.
ENERGIE assicura la riservatezza di tutti i dati forniti dai suoi clienti. Nonostante ENERGIE proceda alla raccolta e al trattamento dei dati in un modo sicuro e che ne impedisce la perdita o la manipolazione, servendosi delle tecniche più avanzate a tale scopo, informiamo che la raccolta in reti aperte permette la circolazione di dati personali senza sicurezza, con il rischio che possano essere visti o utilizzati da terzi senza autorizzazione.
Al momento della raccolta dei dati personali, fatti salvi i campi in cui è indicato il contrario, l’utente potrà, volontariamente, fornire i dati personali, senza che la mancanza di risposta implichi una diminuzione della qualità o quantità dei servizi corrispondenti (a meno che non sia indicato altro). Tuttavia, la mancanza di risposta riguardo ai dati considerati obbligatori implicherà l’impossibilità di accedere al servizio per il quale i dati sono stati richiesti.
Qualora l’utente non consenta alle condizioni menzionate sopra, ENERGIE, EST non potrà contattare l’utente tramite la sua pagina Web.

4 – CESSIONE DI DATI PERSONALI
Per il regolare funzionamento di questo sito, ENERGIE, EST cederà i vostri dati personali a terzi, che ne faranno il trattamento per le seguenti finalità:
Attività di gestione e trattamento di pagamenti;
Prestazione di servizi.

5 – MISURE DI SICUREZZA
ENERGIE, EST dichiara di aver implementato e di continuare a implementare le misure di sicurezza di tipo tecnico e organizzativo richieste per garantire la sicurezza dei dati personali che ad essa siano forniti per evitarne la modifica, la perdita, il trattamento e/o l’ accesso non autorizzato, considerando lo stato attuale della tecnologia, la natura dei dati conservati e i rischi a cui sono esposti.
ENERGIE assicura la riservatezza di tutti i dati forniti dai suoi clienti, sia nell’iscrizione, sia nella procedura di acquisto/ordine di prodotti o servizi. La raccolta e il trattamento dei dati avviene in modo sicuro che ne impedisce la perdita o manipolazione.
Tutti i dati saranno inseriti in un Server che li cripta/codifica (li trasforma in un codice) L’utente potrà verificare che il suo browser è sicuro se compare il simbolo del lucchetto o se l’indirizzo comincia con https invece di http.
I dati personali sono trattati con il livello di protezione esigibile per legge in modo da garantirne la sicurezza e evitarne la modifica, la perdita o l’accesso non autorizzato, tenuto conto dello stato della tecnologia, ma l’utente è consapevole e accetta che le misure di sicurezza su Internet non sono insuperabili.
ENERGIE, EST, ogni volta in cui acceda a qualsiasi dato personale, si impegna a:
Conservarlo attraverso misure di sicurezza, esigibili per legge, di natura tecnica e organizzativa che garantiscono la sicurezza del dato e così ne evitano la modifica, il trattamento o l’accesso non autorizzato, secondo lo stato della tecnologia in ogni momento, la natura dei dati e i rischi eventuali a cui sono esposti.
Utilizzare i dati esclusivamente per le finalità previamente definite;
Verificare che i dati sono trattati unicamente dai lavoratori il cui intervento è necessario per la prestazione del servizio, i quali sono tenuti al dovere di segretezza e riservatezza. Essendoci la possibilità che le informazioni vengano rivelate a terzi, questi ultimi devono essere tenuti a mantenere la dovuta riservatezza secondo quanto previsto in questo documento.

6 – COMUNICAZIONI COMMERCIALI E PROMOZIONALI
Una delle finalità per cui trattiamo i dati personali forniti dagli utenti è quella di inviare comunicazioni telematiche con informazioni riguardo a comunicazioni commerciali e promozionali.
Quando faremo comunicazioni di questo tipo, saranno indirizzate agli utenti che le abbiano previamente autorizzate e in modo esplicito.
Secondo il disposto nel decreto legislativo n.º 7/2004, del 7 gennaio, qualora l’utente desideri non ricevere più comunicazioni commerciali o promozionali da ENERGIE, EST, potrà chiedere l’opposizione al servizio inviando un’e-mail all’indirizzodpo@energie.pt.

7 – ESERCIZIO DEI DIRITTI
Secondo le disposizioni di LDPD e di RGPD, l’utente può in ogni momento esercitare i diritti di accesso, rettificazione, cancellamento, limitazione, opposizione e portabilità, tramite richiesta con uno dei seguenti mezzi: dpo@energie.pt
Qualora l’utente desideri, in qualsiasi momento, non far più parte della base di dati ENERGIE potrà esercitare tale diritto tramite questo contatto.

PROGETTO COFINANZIATO
PRR